DNVB
E-commerce

En 6 semaines, Spark a baissé nos coûts d'acquisition de presque 50% tout en augmentant les volumes (ce qui a changé nos perspectives business). Que ce soit l'accompagnement ou les performances, nous sommes ravis de travailler avec Spark.

Thomas Hervet
Fondateur
Notre problématique

Accroître ses ventes en ligne dans un contexte concurrentiel fort

Optimisation des campagnes Search

Nous avons lancé un chantier d'optimisation des campagnes Search existantes en développant la structure des adgroups et le nombre de mots-clés (10 000+ ajoutés) afin d'accroître la couverture sémantique et la pertinence des annonces. Puis avons ajouté au mix de campagnes actives, une campagne DSA (Dynamic Search Ads) afin de couvrir un champ sémantique plus large à partir du contenu de marque disponible sur le site. Wopilo avait en effet lancé un gros travail de production de contenu sur son blog sur lequel nous pouvions capitaliser avec le Paid Search.

La structure étant régulièrement mise à jour grâce à des tests en continu de nouvelles sémantiques, type de campagnes et méthodes de ciblage disponibles sur les plateformes en ne conservant que les plus performantes.

Structure d'acquisition Facebook Ads

Les produits de Wopilo étant particulièrement innovants, cela impose que les annonces soient bien travaillées afin d'apporter aux internautes du détail sur la qualité des produits et les sensibiliser à la marque. Du fait de cet enjeu de communication, Facebook Ads occupe une place déterminante dans la stratégie d'acquisition de Wopilo.
En effet le levier permet de communiquer auprès d'utilisateurs sur Facebook et Instagram grâce à des formats d'annonces variés donnant la possibilité de développer un discours de marque.

Spark a implémenté une structure d'acquisition sur Facebook Ads ultra granulaire (50+ adsets) afin de tester toutes les audiences disponibles selon de multiples critères de ciblage offerts par la plateforme (démographiques, intérêts, lookalike...).

Tests sur les créas réguliers

En collaboration avec les équipes marketing de Wopilo, Spark a établi un calendrier d' AB test systématique de contenus variés (visuels & vidéos) optimisés pour chaque emplacement de diffusion (stories, fil d'actualités). Ces tests nous ont permis d'identifier les formats d'annonces, les messages et les visuels les plus performants pour chaque étape du funnel : notoriété, acquisition, remarketing.

Les sets d'annonces sont mis à jour régulièrement afin de ne conserver que les plus performantes à chaque étape du funnel et ainsi maximiser les ventes en ligne.

Résultats

  • Les différentes actions ont permis de diminuer de 43% le coût d'acquisition depuis le début de la collaboration entre Wopilo x spark
  • Il a été constaté une augmentation de plus de 30% des revenus générés grâce aux différentes actions déployées par nos experts
  • Le retour sur investissement a été augmenté de plus de 77% grâce à la stratégie d'acquisition payante identifiée
Cas pratiques

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