Client
360 Learning propose une suite de learning management system adaptée à tous les types d'entreprises, qui va de l'intégration des nouveaux employés à la formation des commerciaux. Les nombreux supports virtuels disponibles ainsi que l'intégration poussées avec de nombreux CRM font de 360 Learning un acteur majeur du e-learning.
Objectifs
Afin de soutenir une forte croissance (+100% en 2019), 360 Learning a fait appel à Spark pour la gestion de l'acquisition de ses MQL (Marketing Qualified Leads) en France et au Benelux à travers la majorité de ses leviers payants (LinkedIn Ads, Google Ads, Bing Ads, Twitter Ads & Facebook Ads).
Stratégie
La stratégie de Spark en 3 points clés :
- Optimisation des structures SEA : nous sommes repartis de l'existant afin de procéder à une granularisation de l'intégralité des campagnes en fonction des performances historiques ainsi qu'une refonte et amélioration de toutes les annonces.
- Mise en place d'une structure de test d'audiences & annonces LinkedIn Ads et Facebook Ads : l'objectif ici était de trouver les audiences les plus performantes en testant de manière méthodique les combinaisons de targeting. La même méthodologie a été appliquée afin de trouver les annonces les plus performantes sur chaque typologie d'audience.
- Mesure de la performance : grâce à son expertise sur les sujets de tracking et mesure de la performance, et en partenariat avec les équipes de 360 Learning, Spark a pu réconcilier des MQLs scorés sur Salesforce et les campagnes Google Ads. D'autre part, lorsqu'une telle intégration n'est pas prévue sur les plateformes, nous avons réconcilié les campagnes sur notre dashboard inhouse dans une logique de mesure de la performance.
Résultats
