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Pourquoi et comment passer au tracking server-side ?

Laurie Guibert
2 février 2024
8 min
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TL;DR

  • Le tracking server-side se distingue du suivi côté client en transférant la collecte et le traitement des données à un serveur intermédiaire, améliorant ainsi le contrôle des données et les performances du site web.
  • Cette approche offre une résistance accrue contre les bloqueurs de publicités et permet une meilleure intégration des données, mais elle nécessite une expertise technique pour sa mise en œuvre.
  • Les méthodes d'implémentation incluent l'utilisation de Google Tag Manager, le développement personnalisé et la migration progressive, permettant une adaptation selon les besoins spécifiques de l'entreprise.

Dans l'univers en constante évolution du marketing numérique, rester à la pointe de la technologie est essentiel pour les entreprises souhaitant maximiser leur présence en ligne. L'une des tendances émergentes qui gagne du terrain est l'adoption du tracking server-side, ou suivi côté serveur en français.

Dans cet article, nous explorerons en détail ce qu'est le tracking server-side, ses avantages et inconvénients, ainsi que les différentes méthodes d'implémentation. À la fin de cette lecture, vous aurez une compréhension approfondie des raisons pour lesquelles et de la manière de passer au tracking server-side.

Qu'est-ce que le tracking server-side

Le tracking server-side, également connu sous le nom de suivi côté serveur en français, constitue une approche fondamentalement différente de la collecte de données par rapport au suivi côté client traditionnel. Pour bien comprendre cette distinction, il est essentiel de saisir les bases de chacune de ces méthodes.

Suivi côté client : Collecte de données directe depuis le navigateur

Dans le suivi côté client, les données sont collectées directement depuis le navigateur web du visiteur. Cela signifie que lorsque quelqu'un accède à un site web, divers scripts de suivi et balises sont exécutés au sein de son navigateur. Ces scripts collectent une variété d'informations, telles que les pages visitées, les actions effectuées (comme les clics sur des liens ou les soumissions de formulaires), et d'autres données pertinentes pour l'analyse du comportement de l'utilisateur.

Le suivi côté client présente des avantages, notamment la simplicité de mise en place et la rapidité de collecte des données. Cependant, il comporte également des limitations, telles que la dépendance des performances du navigateur de l'utilisateur, la vulnérabilité aux bloqueurs de publicités et aux réglementations de protection de la vie privée de plus en plus strictes.

Suivi côté serveur : Traitement des données sur un serveur intermédiaire

En revanche, le suivi côté serveur adopte une approche différente. Au lieu de collecter directement les données dans le navigateur du visiteur, ce processus transfère la tâche de collecte et de traitement des données vers un serveur intermédiaire. Sur ce serveur, les données sont analysées, filtrées et structurées avant d'être envoyées aux plateformes tierces, telles que les outils d'analyse web et les réseaux publicitaires.

Cette approche présente plusieurs avantages significatifs. Tout d'abord, elle offre un niveau supérieur de contrôle sur les données collectées, permettant aux entreprises de déterminer précisément quelles informations sont partagées avec des tiers. De plus, le suivi côté serveur peut améliorer considérablement les performances des sites web, car il réduit la charge sur les navigateurs des visiteurs. Cette réduction du temps de chargement des pages peut avoir un impact positif sur l'expérience utilisateur et le classement dans les moteurs de recherche.

En résumé, le tracking server-side représente une évolution cruciale dans la collecte de données en ligne. Cette approche permet aux entreprises de mieux contrôler leurs données, d'améliorer les performances de leurs sites web et de résister aux obstacles tels que les bloqueurs de publicités. Il s'agit d'une réponse stratégique aux défis actuels du marketing numérique, et il est essentiel de comprendre pourquoi et comment l'adopter.

Avantages et inconvénients

Les avantages du tracking server-side

Le tracking server-side présente une série d'avantages significatifs pour les entreprises qui choisissent cette approche de collecte de données. Explorons en détail ces avantages :

Contrôle accru des données

L'un des atouts majeurs du suivi côté serveur réside dans le contrôle étendu qu'il offre en ce qui concerne les données collectées. Les entreprises peuvent précisément définir quelles données sont partagées avec des tiers. Cette granularité de contrôle s'avère essentielle, notamment dans un contexte où la protection de la vie privée des utilisateurs est une préoccupation croissante.

Avec le tracking server-side, vous avez la capacité de décider quelles informations sont transmises, renforçant ainsi la confiance de vos utilisateurs.

Performance améliorée

Le suivi côté serveur a un impact positif sur la performance de votre site web. En déplaçant le traitement des données loin des navigateurs des visiteurs, il réduit la charge sur ces derniers. Le résultat ? Des temps de chargement de page plus rapides. Cette amélioration de la vitesse de chargement se traduit par une expérience utilisateur optimisée.

De plus, les moteurs de recherche accordent de plus en plus d'importance à la vitesse de chargement des pages dans leur algorithme de classement. En adoptant le tracking server-side, vous pouvez améliorer indirectement votre positionnement dans les résultats de recherche.

Résistance aux bloqueurs de publicités

L'utilisation croissante des bloqueurs de publicités pose un défi aux entreprises qui dépendent du suivi côté client traditionnel. Cependant, le tracking server-side offre une solution à ce problème. En déplaçant l'exécution des scripts de suivi en dehors du navigateur, il évite les blocages par les bloqueurs de publicités.

Vos données de suivi continuent d'être collectées efficacement, même lorsque les visiteurs utilisent des bloqueurs de publicités. Cela garantit la continuité de la collecte de données essentielles pour votre stratégie marketing.

Meilleure intégration des données

Le suivi côté serveur facilite l'intégration de données avec d'autres systèmes internes. Les données collectées peuvent être plus aisément agrégées et combinées avec d'autres sources d'informations au sein de votre entreprise. Cette intégration simplifiée ouvre la porte à une analyse plus approfondie et à une compréhension plus complète du comportement de vos utilisateurs. Vous pouvez ainsi prendre des décisions marketing plus éclairées et optimiser votre stratégie en conséquence.

Les inconvénients du tracking server-side

Malgré ses nombreux avantages, le tracking server-side n'est pas sans inconvénients. Il est essentiel de les comprendre pour prendre une décision éclairée :

Complexité technique

La mise en place du suivi côté serveur nécessite des compétences techniques avancées. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles disposent de l'expertise nécessaire pour déployer cette approche avec succès. Cela peut impliquer des coûts de formation ou l'embauche de personnel qualifié pour gérer la transition.

Impact sur la confidentialité

Bien que le suivi côté serveur puisse améliorer la protection de la vie privée des utilisateurs, il doit être mis en œuvre de manière transparente. Une mauvaise configuration ou une utilisation incorrecte du tracking server-side peut compromettre la confidentialité des données. Il est essentiel de respecter les réglementations en matière de protection des données et de veiller à ce que la collecte de données se fasse de manière éthique et conforme à la législation en vigueur.

Coût initial

La mise en place du suivi côté serveur peut entraîner des coûts initiaux plus élevés en termes de développement et de maintenance par rapport au suivi côté client traditionnel. Les entreprises doivent prendre en compte ces coûts lors de la planification de leur transition vers le tracking server-side. Cependant, il est important de noter que les avantages à long terme compensent largement ces coûts.

Modes d'implémentations du tracking server-side

Lorsque vous envisagez de mettre en place le tracking server-side, il est essentiel de choisir la méthode d'implémentation qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes pour mettre en œuvre le tracking server-side :

Utilisation de Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager (GTM) offre une solution idéale pour la mise en place du suivi côté serveur. De nombreuses entreprises sont déjà familiarisées avec GTM pour la gestion de leurs balises côté client. L'avantage de GTM est qu'il propose désormais des fonctionnalités de suivi côté serveur, simplifiant ainsi la transition.

Vous pouvez utiliser l'interface intuitive de GTM pour configurer le suivi côté serveur sans avoir besoin de compétences de développement avancées. Cela peut être une option attrayante pour les entreprises souhaitant une mise en œuvre plus accessible.

Il est intéressant de vous appuyer sur des solutions d’hébergement de tracking server-side (comme Addingwell) lors de votre implémentation, qui s’en trouvera facilitée.

Développement personnalisé

Les entreprises ayant des besoins spécifiques ou des exigences particulières peuvent opter pour le développement personnalisé de leur solution de suivi côté serveur.

Cette approche offre un contrôle total sur le processus, vous permettant de concevoir une solution sur mesure parfaitement adaptée à vos besoins. Cependant, le développement personnalisé nécessite des ressources techniques importantes et devient vite chronophage. Il convient principalement aux entreprises disposant d'une équipe de développement interne ou d'un budget conséquent pour l'externalisation du développement.

Migration progressive

Pour réduire les risques liés à la transition vers le suivi côté serveur, certaines entreprises optent pour une approche de migration progressive. Cette stratégie consiste à commencer par déplacer certains éléments spécifiques de leur site web vers le suivi côté serveur, tout en conservant le suivi côté client pour d'autres éléments.

Cela permet de tester et d'ajuster progressivement la mise en place du suivi côté serveur, minimisant ainsi les perturbations potentielles. Une fois que vous avez acquis de l'expérience et de la confiance dans le suivi côté serveur, vous pouvez étendre sa portée pour couvrir l'ensemble de votre site web.

En choisissant la méthode d'implémentation qui correspond le mieux à vos besoins, vous pouvez faciliter la transition vers le tracking server-side tout en optimisant ses avantages pour votre entreprise.

En conclusion, le tracking server-side est une tendance inévitable dans le domaine du marketing digital, offrant des avantages significatifs en termes de contrôle des données et de performances. Cependant, il nécessite une planification soignée et des compétences techniques pour une mise en œuvre réussie. Pour les entreprises prêtes à relever le défi, il s'agit d'une étape stratégique pour renforcer leur présence en ligne.

Questions fréquentes

Comment puis-je commencer à mettre en place le tracking server-side ?

La première étape consiste à évaluer vos besoins et vos ressources techniques. Ensuite, vous pouvez choisir l'une des méthodes d'implémentation mentionnées précédemment ou consulter des experts en suivi côté serveur pour vous guider dans le processus.

Quelle est la différence entre le suivi côté serveur et le suivi côté client ?

Le suivi côté serveur traite les données sur un serveur intermédiaire, tandis que le suivi côté client collecte les données directement depuis le navigateur du visiteur. Le suivi côté serveur offre un contrôle accru des données et des performances améliorées.

Pourquoi devrais-je envisager le tracking server-side ?

Le tracking server-side offre un contrôle accru sur les données collectées, améliore les performances du site web, résiste aux bloqueurs de publicités et facilite l'intégration des données. Ces avantages en font une option attrayante pour les entreprises soucieuses de leur présence en ligne. A l’ère de la fin des cookies tiers, le tracking server-side apparaît comme la seule solution viable pour assurer une continuité dans la remontée des données de suivi.

Est-ce que le tracking server-side est adapté à toutes les entreprises ?

Oui. Déjà incontournable, il risque de devenir indispensable dans les prochains mois. Le tracking server-side peut bénéficier à toutes les entreprises. Il nécessite cependant des compétences techniques et des ressources pour la mise en place. Les entreprises doivent évaluer leur capacité à gérer cette transition.

Laurie Guibert
Head of Performance
Article

Pourquoi et comment passer au tracking server-side ?

Dans l'univers en constante évolution du marketing numérique, rester à la pointe de la technologie est essentiel pour les entreprises souhaitant maximiser leur présence en ligne. L'une des tendances émergentes qui gagne du terrain est l'adoption du tracking server-side, ou suivi côté serveur en français.

Dans cet article, nous explorerons en détail ce qu'est le tracking server-side, ses avantages et inconvénients, ainsi que les différentes méthodes d'implémentation. À la fin de cette lecture, vous aurez une compréhension approfondie des raisons pour lesquelles et de la manière de passer au tracking server-side.

Qu'est-ce que le tracking server-side

Le tracking server-side, également connu sous le nom de suivi côté serveur en français, constitue une approche fondamentalement différente de la collecte de données par rapport au suivi côté client traditionnel. Pour bien comprendre cette distinction, il est essentiel de saisir les bases de chacune de ces méthodes.

Suivi côté client : Collecte de données directe depuis le navigateur

Dans le suivi côté client, les données sont collectées directement depuis le navigateur web du visiteur. Cela signifie que lorsque quelqu'un accède à un site web, divers scripts de suivi et balises sont exécutés au sein de son navigateur. Ces scripts collectent une variété d'informations, telles que les pages visitées, les actions effectuées (comme les clics sur des liens ou les soumissions de formulaires), et d'autres données pertinentes pour l'analyse du comportement de l'utilisateur.

Le suivi côté client présente des avantages, notamment la simplicité de mise en place et la rapidité de collecte des données. Cependant, il comporte également des limitations, telles que la dépendance des performances du navigateur de l'utilisateur, la vulnérabilité aux bloqueurs de publicités et aux réglementations de protection de la vie privée de plus en plus strictes.

Suivi côté serveur : Traitement des données sur un serveur intermédiaire

En revanche, le suivi côté serveur adopte une approche différente. Au lieu de collecter directement les données dans le navigateur du visiteur, ce processus transfère la tâche de collecte et de traitement des données vers un serveur intermédiaire. Sur ce serveur, les données sont analysées, filtrées et structurées avant d'être envoyées aux plateformes tierces, telles que les outils d'analyse web et les réseaux publicitaires.

Cette approche présente plusieurs avantages significatifs. Tout d'abord, elle offre un niveau supérieur de contrôle sur les données collectées, permettant aux entreprises de déterminer précisément quelles informations sont partagées avec des tiers. De plus, le suivi côté serveur peut améliorer considérablement les performances des sites web, car il réduit la charge sur les navigateurs des visiteurs. Cette réduction du temps de chargement des pages peut avoir un impact positif sur l'expérience utilisateur et le classement dans les moteurs de recherche.

En résumé, le tracking server-side représente une évolution cruciale dans la collecte de données en ligne. Cette approche permet aux entreprises de mieux contrôler leurs données, d'améliorer les performances de leurs sites web et de résister aux obstacles tels que les bloqueurs de publicités. Il s'agit d'une réponse stratégique aux défis actuels du marketing numérique, et il est essentiel de comprendre pourquoi et comment l'adopter.

Avantages et inconvénients

Les avantages du tracking server-side

Le tracking server-side présente une série d'avantages significatifs pour les entreprises qui choisissent cette approche de collecte de données. Explorons en détail ces avantages :

Contrôle accru des données

L'un des atouts majeurs du suivi côté serveur réside dans le contrôle étendu qu'il offre en ce qui concerne les données collectées. Les entreprises peuvent précisément définir quelles données sont partagées avec des tiers. Cette granularité de contrôle s'avère essentielle, notamment dans un contexte où la protection de la vie privée des utilisateurs est une préoccupation croissante.

Avec le tracking server-side, vous avez la capacité de décider quelles informations sont transmises, renforçant ainsi la confiance de vos utilisateurs.

Performance améliorée

Le suivi côté serveur a un impact positif sur la performance de votre site web. En déplaçant le traitement des données loin des navigateurs des visiteurs, il réduit la charge sur ces derniers. Le résultat ? Des temps de chargement de page plus rapides. Cette amélioration de la vitesse de chargement se traduit par une expérience utilisateur optimisée.

De plus, les moteurs de recherche accordent de plus en plus d'importance à la vitesse de chargement des pages dans leur algorithme de classement. En adoptant le tracking server-side, vous pouvez améliorer indirectement votre positionnement dans les résultats de recherche.

Résistance aux bloqueurs de publicités

L'utilisation croissante des bloqueurs de publicités pose un défi aux entreprises qui dépendent du suivi côté client traditionnel. Cependant, le tracking server-side offre une solution à ce problème. En déplaçant l'exécution des scripts de suivi en dehors du navigateur, il évite les blocages par les bloqueurs de publicités.

Vos données de suivi continuent d'être collectées efficacement, même lorsque les visiteurs utilisent des bloqueurs de publicités. Cela garantit la continuité de la collecte de données essentielles pour votre stratégie marketing.

Meilleure intégration des données

Le suivi côté serveur facilite l'intégration de données avec d'autres systèmes internes. Les données collectées peuvent être plus aisément agrégées et combinées avec d'autres sources d'informations au sein de votre entreprise. Cette intégration simplifiée ouvre la porte à une analyse plus approfondie et à une compréhension plus complète du comportement de vos utilisateurs. Vous pouvez ainsi prendre des décisions marketing plus éclairées et optimiser votre stratégie en conséquence.

Les inconvénients du tracking server-side

Malgré ses nombreux avantages, le tracking server-side n'est pas sans inconvénients. Il est essentiel de les comprendre pour prendre une décision éclairée :

Complexité technique

La mise en place du suivi côté serveur nécessite des compétences techniques avancées. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles disposent de l'expertise nécessaire pour déployer cette approche avec succès. Cela peut impliquer des coûts de formation ou l'embauche de personnel qualifié pour gérer la transition.

Impact sur la confidentialité

Bien que le suivi côté serveur puisse améliorer la protection de la vie privée des utilisateurs, il doit être mis en œuvre de manière transparente. Une mauvaise configuration ou une utilisation incorrecte du tracking server-side peut compromettre la confidentialité des données. Il est essentiel de respecter les réglementations en matière de protection des données et de veiller à ce que la collecte de données se fasse de manière éthique et conforme à la législation en vigueur.

Coût initial

La mise en place du suivi côté serveur peut entraîner des coûts initiaux plus élevés en termes de développement et de maintenance par rapport au suivi côté client traditionnel. Les entreprises doivent prendre en compte ces coûts lors de la planification de leur transition vers le tracking server-side. Cependant, il est important de noter que les avantages à long terme compensent largement ces coûts.

Modes d'implémentations du tracking server-side

Lorsque vous envisagez de mettre en place le tracking server-side, il est essentiel de choisir la méthode d'implémentation qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes pour mettre en œuvre le tracking server-side :

Utilisation de Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager (GTM) offre une solution idéale pour la mise en place du suivi côté serveur. De nombreuses entreprises sont déjà familiarisées avec GTM pour la gestion de leurs balises côté client. L'avantage de GTM est qu'il propose désormais des fonctionnalités de suivi côté serveur, simplifiant ainsi la transition.

Vous pouvez utiliser l'interface intuitive de GTM pour configurer le suivi côté serveur sans avoir besoin de compétences de développement avancées. Cela peut être une option attrayante pour les entreprises souhaitant une mise en œuvre plus accessible.

Il est intéressant de vous appuyer sur des solutions d’hébergement de tracking server-side (comme Addingwell) lors de votre implémentation, qui s’en trouvera facilitée.

Développement personnalisé

Les entreprises ayant des besoins spécifiques ou des exigences particulières peuvent opter pour le développement personnalisé de leur solution de suivi côté serveur.

Cette approche offre un contrôle total sur le processus, vous permettant de concevoir une solution sur mesure parfaitement adaptée à vos besoins. Cependant, le développement personnalisé nécessite des ressources techniques importantes et devient vite chronophage. Il convient principalement aux entreprises disposant d'une équipe de développement interne ou d'un budget conséquent pour l'externalisation du développement.

Migration progressive

Pour réduire les risques liés à la transition vers le suivi côté serveur, certaines entreprises optent pour une approche de migration progressive. Cette stratégie consiste à commencer par déplacer certains éléments spécifiques de leur site web vers le suivi côté serveur, tout en conservant le suivi côté client pour d'autres éléments.

Cela permet de tester et d'ajuster progressivement la mise en place du suivi côté serveur, minimisant ainsi les perturbations potentielles. Une fois que vous avez acquis de l'expérience et de la confiance dans le suivi côté serveur, vous pouvez étendre sa portée pour couvrir l'ensemble de votre site web.

En choisissant la méthode d'implémentation qui correspond le mieux à vos besoins, vous pouvez faciliter la transition vers le tracking server-side tout en optimisant ses avantages pour votre entreprise.

En conclusion, le tracking server-side est une tendance inévitable dans le domaine du marketing digital, offrant des avantages significatifs en termes de contrôle des données et de performances. Cependant, il nécessite une planification soignée et des compétences techniques pour une mise en œuvre réussie. Pour les entreprises prêtes à relever le défi, il s'agit d'une étape stratégique pour renforcer leur présence en ligne.

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