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"On a travaillé la structuration entière de notre compte Google et Bing, et aussi sur toute la partie sémantique à nettoyer et à optimiser. Chaque projet a été traité avec rigueur, analyse et performance. Si les tests ou résultats n'étaient pas concluants alors ils ont toujours des recommandations, ou soit ils sont honnêtes pour vous dire qu'il faut stopper tout simplement"

Camille Touhari
Traffic Manager
Secteur :
Santé
Secteur :
Paris, France
Témoignage :
Camille Touhari
Rue du Commerce
Rue du Commerce est une marque historique de l’e-commerce français. Fondée en 1999 en s’inspirant d’Amazon ou eBay, Rue du Commerce est historiquement spécialisée dans la vente de produits Hi Tech. Le groupe a agrandi son offre petit à petit et vend aujourd’hui des produits d'informatique, électroménagers, objets connectés, de l’ameublement, des produits de jardinage, bricolage.
Notre problématique

L’acquisition pour rétablir la santé financière dans un contexte concurrentiel fort

Restructuration complète des campagnes Google ads et Bing

À la suite d’un audit complet des comptes en passant en revue plus d’une centaine de points de contrôle. Spark a été en mesure d’identifier et prioriser l’ensemble des chantiers d’optimisation de la stratégie d’acquisition de Rue du Commerce. Cette analyse nous permettant d’identifier des axes d’amélioration importants afin de renouer avec la croissance.

Paramétrage de campagnes DSA

Le site Rue du Commerce dispose d’une profondeur de contenu importante (plus de 100K pages), rendant particulièrement pertinente l’utilisation de Dynamic Search Ads (DSA). Ces annonces scannent le contenu du site à la recherche de mots-clés à aller cibler sur les pages de résultats. Les pages les plus pertinentes par rapport aux requêtes des internautes sont alors affichées dynamiquement. Spark a développé un script afin de cibler spécifiquement via du DSA les pages des produits encore en stock (actualisé quotidiennement).

Mise en place d’un reporting prédictif de conversions

Le délai de conversion étant particulièrement long sur Rue du Commerce, Spark a mis en place un modèle prédictif basé sur les performances passées pour représenter l’ensemble des conversions réalisées et à venir dans un délai de J+30. Cette projection permet aux Growth Managers chez Spark de prendre des décisions rapides sur les stratégies d’enchères à adopter sans attendre d’avoir la photographie complète des conversions générées.

Résultats

  • 65% De trafic hors marque. Suite aux différentes actions menées par Spark sur la stratégie d'acquisition de Rue du Commerce, le trafic a augmenté de 65%
  • La refonte de la stratégie d’acquisition a permis d’augmenter les ventes de 80%.
  • 100K pages scannées., grâce à l'activation du DSA avec un script permettant de sélectionner automatiquement les pages de produits encore en stock.
Cas pratiques

Business Cases

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