Atteignez votre public sur vos campagnes Display

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Lors de la création de campagnes publicitaires sur Google Ads, l'un des objectifs essentiels est d'atteindre efficacement votre public cible. Parmi les nombreuses stratégies à disposition des annonceurs, les campagnes Display se distinguent par leur potentiel à diffuser vos annonces sur un réseau étendu de sites web, d'applications et de vidéos, offrant ainsi une visibilité considérable à votre entreprise.

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Cependant, pour maximiser l'impact de vos campagnes Display, il est impératif de mettre en place un ciblage précis et d'adopter des stratégies avancées.

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Dans cet article, nous explorerons en détail les aspects fondamentaux du ciblage géographique et linguistique, ainsi que l'importance cruciale du ciblage des audiences. De plus, nous aborderons un élément clé de la réussite des campagnes Display : l'agence remarketing.

L'engagement d'une agence spécialisée en remarketing peut faire la différence en permettant de réengager efficacement les visiteurs précédents de votre site web, augmentant ainsi la probabilité de conversions et d'une visibilité optimale.

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Découvrez comment maîtriser ces stratégies de ciblage et tirer pleinement parti du potentiel des campagnes Display pour propulser votre entreprise vers le succès.

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Il existe plusieurs types de ciblage Display

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Les options de ciblage pour les campagnes Google Display peuvent être résumées en 6 questions que l'on peut se poser sur l'audience que l'on souhaite cibler :

• Qui sont-ils ?
• Quels sont leurs intérêts et leurs habitudes ?
• Qu'est-ce qu'ils recherchent activement ou planifient ?
• Comment ont-ils interagi avec votre entreprise ?
• Où se trouvent-ils ?
• Sur quel site web naviguent-ils ?

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Qui sont-ils ?

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Les données démographiques

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Il s'agit du ciblage démographique classique comprenant :

• le sexe
• l'âge
• Statut parental
• Revenu du ménage (non disponible en France)

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Données démographiques détaillées

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Les données démographiques détaillées vous permettent de cibler votre public en fonction des critères suivants :

• Statut parental (avec plus de détails, car vous pouvez sélectionner l'âge de leurs enfants en bas âge).
• Situation matrimoniale
• Etudes
• Étudiant actuel
• Niveau d'études le plus élevé
• Situation par rapport à l'accession à la propriété

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⚠️ Lorsque vous créez une campagne sur l'interface en ligne de Google Ads, les données démographiques et les données démographiques détaillées ne se trouvent pas dans le même menu de ciblage.

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Quels sont leurs intérêts et leurs habitudes ?

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Publics d'affinité

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Avec le ciblage affinitaire, vous pouvez atteindre les utilisateurs en fonction de ce qui les passionne, de leurs habitudes et de leurs centres d'intérêt.

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👉 Les amateurs de livres, les joueurs, les mélomanes, les accros du shopping, les acheteurs de produits de luxe, etc.

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Audiences d'affinité personnalisées

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Vous pouvez également préconstruire votre audience affinitaire. Cela vous permet de générer de l'intérêt avec :

• Centres d'intérêt : vous saisissez manuellement les centres d'intérêt que vous pensez correspondre à votre audience, et Google les associe à l'audience correspondante.
• URLs : vous fournissez à votre audience des sites web qui devraient être pertinents pour elle et Google associe automatiquement les URLs avec le bon ciblage d'affinité.
• Apps : le fonctionnement est le même que pour les URL, mais avec des apps.
• Lieux : vous pouvez ajouter des lieux physiques pour générer une audience affinitaire.

⚠️ Lorsque vous utilisez Places pour générer une audience d'affinité personnalisée, votre audience ciblée ne sera accessible que sur YouTube.

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Ce qu’ils recherchent activement ou planifient ?

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Audiences personnalisées

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Utilisez des mots-clés pour créer une audience basée sur les produits et services que votre audience idéale recherche activement.

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👉 Vous ciblerez les personnes qui ont effectué des recherches spécifiques sur Google : " acheter une voiture d'occasion ", " meilleure voiture d'occasion à acheter ", " comment acheter une voiture d'occasion ", " voiture neuve contre voiture d'occasion ", etc.

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Vous pouvez générer ces audiences personnalisées à l'aide de :

• Termes de recherche Google : vous saisissez au moins 50 termes de recherche que vos utilisateurs sont susceptibles de taper. Il s'agit d'une correspondance stricte, car vous ne ciblerez que les personnes qui ont utilisé les termes de recherche fournis ; par conséquent, plus vos mots clés sont spécifiques, plus votre audience est restreinte.
• Mots clés du marché : entrez des mots clés et des URL liés aux produits et services que ce public recherche activement.

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Audiences In-Market

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Les audiences "In-market" sont presque identiques aux audiences "custom intent", mais il s'agit de segments créés automatiquement et déjà intégrés par Google.

Vous pouvez donc cibler les personnes qui sont "sur le marché" pour acheter un type particulier de bien ou de service.

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👉 Ordinateurs, propriétés résidentielles à louer, jeux vidéo, livres, location de voitures, voyages en avion, etc.

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Événements de la vie

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Touchez les utilisateurs lorsqu'ils sont au milieu des étapes importantes de leur vie.

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👉 Création d'entreprise, rénovation de la maison, changement d'emploi, mariage, déménagement, nouvel animal de compagnie, etc.

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Comment ont-ils interagi avec votre entreprise ?

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Remarketing

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Le remarketing permet de cibler des utilisateurs qui ont déjà visité le site web de l'annonceur parce qu'ils ont été préalablement suivis, grâce à une balise de remarketing. Ainsi, si le taux de conversion est de 2 %, vous pouvez recibler 98 % des visiteurs qui n'ont pas converti lors de leur première visite.

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Le remarketing peut être utilisé de différentes manières et une audience qui a visité le site peut être ciblée en fonction de critères démographiques, de ses goûts ou de son comportement (par exemple, un visiteur qui s'est peu engagé, un prospect ou un acheteur). Google Ads offre une grande souplesse dans la définition des audiences de remarketing, y compris la possibilité d'affiner les audiences en fonction du moment considéré et de leur progression dans le tunnel de conversion. Il s'agit d'un canal d'acquisition puissant qui peut directement générer des conversions.

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Le remarketing permet, par exemple, de montrer des publicités à une audience qualitative composée de personnes qui n'ont pas encore converti, y compris celles qui ont abandonné leur panier d'achat avant la fin du processus.

Il est également intéressant de combiner les audiences de remarketing en mode négatif avec d'autres méthodes de ciblage. Par exemple, pour éviter de cibler nos utilisateurs actuels lorsque l'objectif de la campagne est d'augmenter la base de clients ou lorsque le temps moyen entre deux achats est relativement long.

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Audiences similaires

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Ce type de ciblage s'apparente au ciblage par affinité et permet aux annonceurs d'afficher des publicités à des personnes qui ont des profils de navigation et d'intérêt similaires à ceux des audiences de remarketing définies, c'est-à-dire à des visiteurs du site qui ont éventuellement effectué une action spécifique (en tant que prospect ou client...). Cela signifie que vous pouvez atteindre des internautes ayant les mêmes caractéristiques que les utilisateurs actuels.

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Où sont-ils ?

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Localisation

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Vous pouvez choisir l'endroit physique où se trouvent les utilisateurs que vous souhaitez cibler avec différents niveaux de précision :

• Pays
• les régions
• Villes
• Codes postaux

Vous pouvez également ajouter un rayon autour du lieu ciblé.

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👉 Sachez que ces options ne sont disponibles qu'au niveau de la campagne. Si vous souhaitez cibler une audience en fonction de sa localisation au niveau de l'adgroup, vous ne pouvez le faire qu'en fonction de son pays.

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💡 Pour cibler une audience en fonction d'un lieu spécifique (ville, région), vous pouvez utiliser l'audience d'intention personnalisée. Incluez des mots-clés géographiques pour cibler les personnes tapant des requêtes en rapport avec une zone spécifique (" louer un appartement à Paris " par exemple).

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Sur quels sites internet naviguent-ils ?

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Placements

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Le ciblage par placement permet aux annonceurs d'afficher leurs publicités sur des sites sélectionnés manuellement à l'avance et ayant une affinité donnée avec leur cible. L'utilisation de ce type de ciblage suppose que vous connaissiez bien votre marché.

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⚠️ La vigilance est de mise lorsqu'il s'agit d'ajouter des sites qui ont un véritable échantillon d'audience, comme par exemple Leboncoin.

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Explication du caractère restrictif du ciblage

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Voici un graphique des différentes méthodes de ciblage classées en fonction de leur taux de conversion et de leur coût d'achat moyen. Sans surprise, c'est le remarketing qui obtient les meilleures performances.

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Voici un graphique qui classe les différentes méthodes de ciblage en fonction du volume généré et du degré de contrôle. Les audiences larges requièrent un niveau de contrôle plus élevé.

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Combinaisons de ciblage

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Combinaisons de ciblage positif

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Il est également possible de combiner plusieurs méthodes de ciblage, ce qui permet de gagner en précision et d'être plus spécifique dans la définition des publics.

Les ciblages de même nature sont parallèles "OU" logique, tandis que les ciblages de natures différentes se croisent "ET" logique.

• Lorsque l'on combine deux cibles d'affichage de même nature, par exemple deux thèmes, Google prend en compte l'union de ces deux ensembles. Il faut être extrêmement vigilant car les volumes d'impressions et de clics qui en découlent sont importants.
• Lorsque l'on combine deux cibles d'affichage de nature différente, par exemple une audience de remarketing et un critère démographique, Google considère l'intersection de ces deux ensembles.

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Pour cette raison, le ciblage démographique est large et peut être restrictif lorsqu'il est combiné à d'autres méthodes de ciblage telles que les intérêts ou les sujets. En revanche, la sélection de plusieurs segments d'affinités augmente la taille de l'audience.

Il peut être intéressant, par exemple, de combiner le ciblage démographique ou affinitaire qui concerne l'utilisateur avec le ciblage basé sur le contenu du site, comme l'intention personnalisée, par exemple.

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Combinaisons de ciblage négatif

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Comme pour la recherche, il est possible d'ajouter un ciblage "négatif" en affichage, qui exclura des groupes cibles de la campagne.

Dans ce cas, le groupe étudié est basé sur la différence entre le ciblage positif et le ciblage négatif.

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Par exemple, pour une campagne purement d'acquisition, on peut exclure les clients d'un groupe d'annonces et ne cibler que les nouveaux prospects.

De même, lorsqu'un lieu n'est pas performant, il peut être exclu au niveau du groupe d'annonces ou de la campagne. Dans la bibliothèque partagée, vous pouvez également créer des listes d'exclusion de zones et les partager entre plusieurs campagnes. Parmi les sites les plus fréquemment exclus, citons adsenseformobileapps.com, qui contient des publicités interstitielles sur des applications mobiles et des publicités qui génèrent de nombreux clics accidentels.

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Méthode de ciblage

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Il existe essentiellement deux façons de mettre en place une audience dans le cadre d'une campagne Google Display :

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Soit vous ciblez uniquement les personnes qui font partie de l'audience que vous avez définie, ce qui est appelé "ciblé".

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Soit vous placez cette audience en observation : vous demandez à Google de surveiller les performances de cette audience par rapport à un ciblage large. Si cette audience présente de meilleures performances que votre ciblage large, deux options s'offrent à vous :

• Vous pouvez sélectionner l'audience placée en observation pour la placer en tant qu'audience ciblée.
• Si vous utilisez une enchère manuelle, vous pouvez ajuster votre enchère lorsque des personnes font partie de cette audience.

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Appareils

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Pour apparaître sur le web mobile dans une campagne Admob, vous pouvez régler l'optimisation du ciblage sur "agressif" dans les options de la campagne.

Une campagne qui n'exclut pas les applications mobiles du ciblage enregistrera 80 à 100 % de ses impressions sur les applications mobiles, car les clics publicitaires sur mobile sont beaucoup moins chers. Malheureusement, ils sont aussi beaucoup moins qualitatifs.

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🚨 Il est IMPORTANT de préciser sur quels appareils vos publicités apparaissent. Lors de la création de la campagne, vous pouvez sélectionner mobile ou ordinateur de bureau ou les deux comme appareils publicitaires. Si vous voulez faire un changement plus tard, par exemple si vous voulez exclure le mobile, vous devez choisir un ajustement d'enchère de -100% pour cet appareil.

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Où trouver votre ciblage après la création d'une campagne

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Une fois votre campagne créée, il peut être difficile de retrouver le ciblage que vous avez choisi. Voici où trouver vos différents ciblages afin d'obtenir les résultats pour chacun d'entre eux.

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Ciblage centré sur l'utilisateur

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Allez dans votre campagne puis dans Audiences (panneau de gauche). Là, vous avez accès aux segments d'audience de votre groupe d'annonces (sur le marché, audiences personnalisées, etc.), à la sélection démographique de votre groupe d'annonces. C'est également là que vous allez faire des exclusions, par exemple les acheteurs.

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Ciblage centré sur le site

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Allez à l'intérieur de votre campagne et, cette fois, dans la catégorie Contenu (panneau de gauche). Dans cette catégorie, vous avez plusieurs sous-catégories :

• Sujets : c'est ici que les sujets du site web que vous avez sélectionnés vont s'afficher.
• Placements : c'est ici que le site web ou les chaînes youtube que vous avez ciblées (dans le cas d'une campagne Youtube) vont s'afficher.
• Mots clés Display/Video : c'est ici que les mots clés que vous avez sélectionnés vont s'afficher (rappel : mots clés que vous avez donnés à google pour le ciblage).
• Exclusions : Vous pouvez ici exclure des thèmes de sites web. Par exemple, vous gérez une campagne de vente de jeux vidéo et vous souhaitez exclure les sites dont les sujets sont liés au mariage.
• Où les annonces ont été affichées : voici la liste de tous les sites web où votre annonce est affichée