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Enhanced Conversions : Optimisation du suivi des conversions Google Ads

Salomé Chenu
February 22, 2024
Temps de lecture :
3
minutes

Dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, rester en avance sur la concurrence est essentiel pour les entreprises cherchant à maximiser leur présence en ligne. Un aspect essentiel de cette démarche est le suivi efficace des conversions afin de mesurer le succès des campagnes Google Ads. Les Enhanced Conversions, une fonctionnalité puissante proposée par Google, se sont imposées comme un élément essentiel dans ce domaine.

Dans cet article, nous plongerons dans le monde des Enhanced Conversions, en explorant ce que c'est, comment cela peut avoir un impact sur votre suivi et la performance de vos campagnes, ainsi que les étapes pour les déployer de manière efficace.

Qu'est-ce que le suivi avancé des conversions (enhanced conversions) ?

Les Enhanced Conversions, souvent appelées "suivi avancé des conversions" en français, représentent une avancée significative dans le domaine du suivi des conversions au sein de Google Ads. Elles constituent un mécanisme de suivi spécialisé conçu pour répondre aux besoins croissants des annonceurs en matière de mesure de la performance de leurs campagnes publicitaires. Mais qu'est-ce qui les rend si remarquables ?

Une méthode de suivi précise et sophistiquée

L'une des caractéristiques les plus marquantes des Enhanced Conversions est leur capacité à offrir aux annonceurs une méthode de suivi d'une précision accrue. Contrairement aux méthodes de suivi traditionnelles, qui peuvent parfois être imprécises et générer des données incomplètes, les Enhanced Conversions vont bien au-delà.

Exploitation des données des comptes Google des utilisateurs

Le secret de cette précision réside dans l'exploitation des données enregistrées dans les comptes Google des utilisateurs. Lorsqu'un utilisateur interagit avec une annonce et effectue une action sur votre site Web, Enhanced Conversions utilisent ces données pour retracer chaque étape du processus de conversion.

Cela inclut des actions telles que des achats en ligne, des inscriptions à des newsletters, des soumissions de formulaire de lead, et bien plus encore.

Quel impact sur le suivi et la performance des campagnes Google Ads ?

Maintenant que nous comprenons ce qu'est Enhanced Conversions, explorons en détail comment cette fonctionnalité peut avoir un impact significatif sur le suivi et la performance de vos campagnes Google Ads. Les trois aspects clés à considérer sont :

1. Précision de suivi accrue

L'un des avantages les plus notables des Enhanced Conversions est leur capacité à offrir une précision de suivi accrue. Comment cela fonctionne-t-il ? Enhanced Conversions repose sur les données first-party liées aux comptes Google des utilisateurs. En d'autres termes, les informations de suivi sont collectées directement à partir des données que les utilisateurs ont partagées avec Google. Cette approche réduit considérablement les erreurs de suivi et les données manquantes.

Concrètement, cela signifie que vous pouvez obtenir des données de suivi beaucoup plus précises et fiables. Vous pouvez voir exactement comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web après avoir cliqué sur une annonce. Vous saurez si un utilisateur a effectué un achat, rempli un formulaire de contact, ou parcouru différentes pages de votre site. Cette granularité dans le suivi est essentielle pour comprendre les parcours de conversion de vos visiteurs.

Imaginez que vous dirigiez une boutique en ligne de prêt-à-porter. Grâce aux Enhanced Conversions, vous pourriez savoir non seulement combien de visiteurs ont effectué un achat après avoir cliqué sur une de vos annonces, mais aussi quelles catégories de vêtements ont suscité leur intérêt et combien de temps ils ont passé à explorer votre site. Cette richesse d'informations vous permet de prendre des décisions plus éclairées pour optimiser vos campagnes.

2. Mesure des conversions hors ligne

Une caractéristique des Enhanced Conversions est leur capacité à mesurer les conversions hors ligne. Cela signifie que si un utilisateur interagit avec votre annonce en ligne, par exemple en visitant votre site Web, puis effectue un achat en magasin physique, vous pouvez toujours suivre cette conversion.

Prenons l'exemple d'une chaîne de magasins de produits électroniques. Un utilisateur voit une annonce en ligne pour un nouvel ordinateur portable, visite le site Web pour en savoir plus, mais décide finalement d'acheter l'ordinateur en se rendant dans un magasin local. Sans Enhanced Conversions, il serait difficile de relier cette conversion à l'annonce en ligne. Cependant, grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez maintenant connecter ces points, ce qui vous permet de mesurer l'impact réel de vos campagnes en ligne sur les ventes hors ligne.

Cette capacité à mesurer les conversions hors ligne ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises ayant des points de vente physiques. Elle permet de quantifier l'influence de la publicité en ligne sur les achats en magasin, ce qui était auparavant un défi majeur dans le domaine du marketing.

Comment déployer les Enhanced Conversions ?

Le déploiement des Enhanced Conversions peut sembler complexe, mais il peut être simplifié en suivant ces étapes essentielles :

1. Configuration du suivi

Une fois que vous avez confirmé l'accès aux fonctionnalités bêta, la prochaine étape consiste à configurer le suivi Enhanced Conversions sur votre site Web.

Voici comment procéder :

  • Utilisez Google Tag Manager : Google Tag Manager est un outil puissant qui facilite grandement la configuration du suivi Enhanced Conversions. Assurez-vous que vous avez accès à Google Tag Manager et familiarisez-vous avec son utilisation.
  • Suivez les instructions de Google : Google fournit des instructions détaillées sur la manière de configurer Enhanced Conversions. Ces instructions peuvent varier en fonction des mises à jour de la fonctionnalité, il est donc essentiel de consulter la documentation officielle de Google pour la configuration la plus récente.
  • Intégration sur votre site Web : Une fois la configuration effectuée, assurez-vous que les balises et les codes nécessaires sont correctement intégrés sur votre site Web. Cela garantira que le suivi fonctionne de manière optimale.

2. Test et vérification

Après avoir configuré les Enhanced Conversions, il est impératif de procéder à des tests approfondis pour vous assurer que le suivi fonctionne correctement.

Voici quelques étapes de test importantes :

  • Suivi des conversions : Cliquez sur vos annonces et effectuez des actions de conversion pour vérifier si elles sont correctement suivies. Assurez-vous que toutes les conversions sont enregistrées avec précision.
  • Tests de conversion hors ligne : Si vous utilisez Enhanced Conversions pour mesurer les conversions hors ligne, effectuez également des tests pour vous assurer que cette fonctionnalité fonctionne correctement. Vérifiez que les interactions en ligne des utilisateurs sont correctement associées à leurs actions hors ligne.
  • Événements spécifiques : Testez des événements spécifiques que vous souhaitez suivre, tels que les téléchargements de fichiers, les formulaires soumis, ou les achats en ligne. Assurez-vous que chaque événement est correctement déclenché et enregistré.

3. Analyse des données

Une fois que le suivi Enhanced Conversions est opérationnel, l'étape suivante consiste à analyser régulièrement les données collectées. L'analyse des données est cruciale pour obtenir des informations précieuses sur la performance de vos campagnes publicitaires.

Voici quelques conseils pour une analyse efficace :

  • Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) : Identifiez les KPI pertinents pour votre entreprise, tels que le taux de conversion, le retour sur investissement (ROI), le coût par conversion, etc. Suivez ces indicateurs pour évaluer la performance de vos campagnes.
  • Rapports personnalisés : Utilisez les outils de reporting de Google Ads pour créer des rapports personnalisés qui mettent en lumière les données les plus importantes pour votre entreprise. Ces rapports peuvent vous aider à prendre des décisions informées.
  • Ajustements stratégiques : Sur la base des données collectées, apportez des ajustements stratégiques à vos campagnes. Cela peut inclure l'optimisation des enchères, le ciblage des publics, ou la création de nouvelles annonces.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de déployer les Enhanced Conversions de manière efficace, d'assurer un suivi précis de vos conversions, et d'optimiser la performance de vos campagnes Google Ads. Ces données vous permettront de prendre des décisions stratégiques éclairées pour atteindre vos objectifs en ligne.

FAQ

Les Enhanced Conversions sont-elles disponibles pour tous les comptes Google Ads ?

Oui.

Quelles sont les principales différences entre les Enhanced Conversions et les méthodes de suivi traditionnelles ?

Les Enhanced Conversions offrent une mesure plus précise en utilisant des données first-party liées aux comptes Google des utilisateurs, tandis que les méthodes de suivi traditionnelles sont plus limitées en termes de précision.

Comment puis-je mesurer les conversions hors ligne avec les Enhanced Conversions ?

Les Enhanced Conversions permettent de mesurer les conversions hors ligne en associant les interactions en ligne des utilisateurs avec leurs actions hors ligne, comme les achats en magasin.

En adoptant Enhanced Conversions dans vos campagnes Google Ads, vous pouvez obtenir des données de suivi plus précises et mesurer les conversions hors ligne. Cela ouvre de nouvelles opportunités pour optimiser vos campagnes et maximiser votre présence en ligne.

Salomé Chenu
Cheffe de projet marketing
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