Bien paramétrer son ciblage Google Ads

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Lors de la création de campagnes Google Ads, bien paramétrer son ciblage est primordial pour le succès de celles-ci.

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Dans un premier temps, le choix du ciblage géographique dépend principalement des caractéristiques de votre entreprise. Il ne faut pourtant pas négliger de bien paramétrer ce ciblage. 

Ensuite, le ciblage linguistique aura également une incidence forte pour s’assurer de la qualité de la diffusion des annonces.

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Enfin, si le ciblage des audiences Google Ads revêt moins d’importance sur le réseau de recherche, il est capital sur le réseau Display et impactera fortement la performance de vos campagnes.

Faire appel à une agence spécialisée en display peut apporter une expertise cruciale dans l'optimisation de ces campagnes, grâce à leur maîtrise des outils et stratégies de ciblage spécifiques au réseau Display.

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En outre, lorsqu'il s'agit de maximiser les résultats de vos campagnes Google Ads, l'engagement d'une agence spécialisée en remarketing peut être un atout majeur. Une agence de remarketing expérimentée peut mettre en place des stratégies avancées visant à réengager les visiteurs précédents de votre site web, ce qui peut considérablement augmenter les conversions et le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires.

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Voici un guide qui détaille ces différentes notions pour bien paramétrer votre ciblage Google Ads.

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Le ciblage géographique

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Google Ads offre plusieurs possibilités de ciblage géographique à adapter en fonction des caractéristiques de votre entreprise : le ciblage par pays (pour les entreprises présentes sur l’ensemble d’un pays et même à l’international), le ciblage par zone géographique (pour limiter la diffusion à certaines villes ou régions) et le ciblage par rayon qui permet de définir un rayon de diffusion autour d’un point précis.

Attention, il existe différents paramètres de ciblage au niveau géographique sur Google Ads.

Par défaut le ciblage sélectionné par Google est “personnes situées dans les zones que vous ciblez ou intéressées par celles-ci”. Ce paramétrage peut entraîner une diffusion de vos annonces auprès de personnes éloignées de votre zone géographique ciblée.

Privilégiez le paramétrage “Personnes situées dans vos zones ciblées ou qui s’y rendent régulièrement” pour un ciblage géographique plus strict.

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De la même manière, si vous excluez certaines zones géographiques de vos campagnes Google Ads, le paramétrage par défaut de l'exclusion est “personnes situées dans les zones que vous excluez ou intéressées par celles-ci. Vous pouvez préférer le paramètre “personnes situées dans les zones que vous excluez” si vous souhaitez une distinction purement géographique.

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Vous pouvez changer ces éléments de ciblage lors de la création des campagnes dans “options de ciblages géographiques”.

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Le ciblage linguistique

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Une fois le ciblage géographique choisi, il faut également paramétrer le ciblage linguistique de vos campagnes Google Ads, c'est-à-dire la langue des utilisateurs ciblés.

Pour cela, Google utilise la langue du navigateur pour catégoriser les utilisateurs et cela implique une distinction importante dans le ciblage à choisir entre le réseau de recherche et les réseaux display / Youtube.

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Le ciblage linguistique sur le réseau de Recherche Google Ads

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Sur le réseau de recherche, les annonces sont diffusées après qu’un utilisateur ait tapé une requête sur Google. Il est donc recommandé de choisir le paramétrage “Toutes les langues”, sur ce type de campagne, la langue de la requête faisant office de filtre.

Cela permet également de ne pas perdre d’impression sur des requêtes particulièrement qualifiées d’un utilisateur ayant son navigateur dans une autre langue que la langue de vos campagnes.

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Le ciblage linguistique sur le réseau Display Google Ads

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En revanche, sur le réseau Display et Youtube, il est important de choisir un ciblage linguistique plus restreint afin de s’assurer de la bonne compréhension de vos annonces par les utilisateurs et éviter une diffusion (voire des clics) inutiles. Pour cela, choisissez la langue de vos annonces en tant que paramètre linguistique.

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Le ciblage des audiences

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Pour vos campagnes Google Ads, il est également capital de bien paramétrer le ciblage de vos audiences. Là aussi, la distinction entre réseau de recherche et réseau Display / Youtube est essentielle.

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Le ciblage des audiences sur le réseau de réseau de recherche

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Sur le réseau de recherche, de la même manière que pour le ciblage linguistique, la diffusion des annonces est basée sur une requête utilisateur.

Il est donc recommandé d’éviter les ciblages d’audiences trop restrictifs et de focaliser le travail sur les sémantiques ciblées afin de qualifier au mieux votre trafic.

D’autant plus que l’utilisation de stratégies d’enchères automatisées prendra automatiquement en compte les signaux d'audience pour adapter la diffusion de vos annonces. En revanche, dans certaines situations et en cas d’utilisation de stratégies d’enchères manuelles, il peut être utile de restreindre la diffusion de vos annonces en utilisant les signaux d'audience proposés par Google.

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Le ciblage des audiences sur le réseau Display / Youtube

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A l’inverse, sur le réseau Display et Youtube, l’utilisateur n’a pas tapé de requêtes spécifiques. La qualité du ciblage de vos campagnes, c'est-à-dire la qualité de vos audiences, sera donc capitale pour la performance de vos campagnes Google Ads.

Google propose différents types d'audience qu’il faut bien comprendre pour pouvoir paramétrer correctement ce type de campagne Google Ads et optimiser au maximum votre retour sur investissement.

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Les audiences démographiques

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Google propose des critères démographiques qui vous aident à affiner le ciblage de vos campagnes. Vous pouvez ainsi choisir l’âge, le genre ou bien encore le type d’appareil utilisé par les utilisateurs auxquels vous souhaitez vous adresser.

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Les audiences d’affinité

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En analysant une multitude de données sur les habitudes en ligne des utilisateurs, Google est capable de leur associer des centres d’intérêts spécifiques. Vous diffusez ainsi vos annonces auprès d’internautes susceptibles d’être intéressés par votre produit ou service et profitez d’une audience potentiellement plus qualifiée.

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Les audiences sur le marché

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Grâce à différents signaux, comme les différentes recherches ou les sites webs visités, Google crée des audiences sur le marché avec des internautes en recherche active du produit ou service que vous proposez.

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Vos segments de données

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Google offre également la possibilité d’utiliser vos propres sources de données ou bien de cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre entreprise. Cela vous donne alors deux options : 

• Les audiences de remarketing : vous pouvez cibler les personnes ayant interagi avec votre entreprise mais n’ayant pas acheté ou bien cibler à nouveau vos clients pour du réachat et de la fidélité. Une bonne pratique est de toujours séparer vos audiences d’acquisition (personnes ne connaissant pas votre entreprise) des audiences de remarketing (en séparant bien les audiences entre vos clients existants et les autres). Cela permettra une meilleure lecture des performances et d’adapter votre message aux différentes étapes du funnel.
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• Les audiences similaires : en utilisant comme base ces audiences, Google est capable de créer des audiences d’internautes similaires, c'est-à-dire ayant des caractéristiques proches de vos clients existants ou des visiteurs de votre site web par exemple. Cela permet donc d’utiliser efficacement vos données pour toucher une audience qualifiée et susceptible d’être intéressée par votre produit ou service.

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Notez bien qu'il n'y a pas de vérité générale pour le ciblage des audiences. La seule règle à avoir en tête est de tester différentes audiences et de se fier à la donnée récoltée pour évaluer la performance de celles-ci.

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Bien paramétrer ces campagnes Google Ads peut paraître compliqué mais c’est un élément primordial à la réussite de campagnes sur cette plateforme. Il existe 3 niveaux de ciblage avec des implications différentes.

Le ciblage géographique dépend de votre entreprise et de votre capacité à servir certaines zones géographiques. Faites attention au paramétrage par défaut de Google Ads qui est plus laxiste et privilégiez un ciblage géographique strict pour éviter une diffusion inadaptée.

Le paramétrage des cibles de vos annonces dépend ensuite de la typologie de campagne utilisée entre le réseau de recherche et le réseau Display / Youtube.

Sur le réseau de recherche, votre audience est déjà qualifiée par la requête utilisateur, il est donc recommandé de garder le ciblage le plus large possible en ciblant toutes les langues et en évitant de restreindre les audiences pour se focaliser sur un travail sémantique.

À l’inverse sur le réseau Display / Youtube, la qualité des audiences est capitale. Assurez-vous de bien paramétrer vos campagnes au niveau de la langue et testez différentes audiences parmi les diverses possibilités offertes par Google.